巴奴創始人杜中兵針對近期發生的輿情事件做出正式回應,強調公司在未來擴張和產品開發中將采取更謹慎的策略,同時優化工藝品代理與銷售體系,以提升整體運營透明度和消費者信任。
在擴張方面,杜中兵表示,巴奴將放慢開店速度,優先確保新店的服務質量與供應鏈穩定性。公司將加強內部審核機制,避免因快速擴張帶來的管理漏洞。通過引入數字化工具,巴奴計劃實時監控門店運營數據,及時應對潛在問題。
產品層面,巴奴承諾將強化質量管控,從原材料采購到成品上桌,實施更嚴格的檢驗標準。杜中兵指出,輿情事件反映了產品一致性上的不足,未來將重點投入研發,確保核心產品的穩定性和創新性,同時減少不必要的產品線擴展,以聚焦消費者需求。
針對工藝品代理和銷售業務,杜中兵透露,巴奴將重新評估合作伙伴資質,建立長期透明的合作框架。通過優化代理流程和提升銷售人員培訓,公司旨在減少信息不對稱,確保工藝品來源可靠、價格合理。巴奴計劃利用線上平臺拓展銷售渠道,增強與消費者的互動,及時收集反饋以改進服務。
整體來看,杜中兵的回應體現了巴奴對輿情的積極應對態度,未來公司將通過更嚴謹的擴張策略、產品優化和代理銷售改革,重建品牌信譽,推動可持續發展。